Contratti di assistenza

Proteggi la continuità della tua produzione

Le macchine da stampa rappresentano il cuore della produzione. Per questo è fondamentale poter contare su un partner tecnico affidabile, competente e sempre disponibile.

I Contratti di Assistenza Intelligent Service sono progettati per garantire un supporto tecnico continuativo, ridurre i tempi di fermo macchina e offrire una gestione più efficiente dei costi di manutenzione.

Grazie all'esperienza del nostro team di tecnici specializzati in elettronica e meccanica Heidelberg, assicuriamo interventi rapidi, elevati standard qualitativi e un'assistenza costruita sulle reali esigenze della tua azienda.

I vantaggi dei nostri contratti

Le aziende che scelgono i nostri Pacchetti Ore possono beneficiare di numerosi vantaggi esclusivi, tra cui:

• Tariffa oraria agevolata e trasparente, valida per tutta la durata del contratto.
• Eliminazione del diritto di chiamata per gli interventi effettuati dal lunedì al venerdì.
• Possibilità di utilizzare anticipatamente il monte ore disponibile, con pagamento dilazionato tramite canone mensile.
• Monitoraggio costante del credito ore, per una gestione semplice e sempre sotto controllo.
• Accesso ai servizi di assistenza remota IBOX – Intelligent Remote Service, con diagnosi in tempo reale e interventi immediati quando possibile.
• Programmazione della manutenzione preventiva, per aumentare l'affidabilità degli impianti e ridurre il rischio di guasti improvvisi.

Un investimento che genera valore

Un contratto di assistenza non rappresenta solo un risparmio economico: significa avere un partner tecnico al tuo fianco, capace di intervenire rapidamente, prevenire i problemi e mantenere la tua produzione sempre efficiente.

Contattaci per individuare il contratto più adatto alle esigenze della tua azienda e ricevere una consulenza personalizzata.