Serviceverträge

Sichern Sie die Kontinuität Ihrer Produktion

Druckmaschinen sind das Herzstück der Produktion. Deshalb ist es unerlässlich, sich auf einen zuverlässigen, kompetenten und jederzeit verfügbaren technischen Partner verlassen zu können.

Intelligente Serviceverträge sind darauf ausgelegt, kontinuierlichen technischen Support zu gewährleisten, Maschinenstillstandszeiten zu reduzieren und eine effizientere Verwaltung der Wartungskosten zu ermöglichen.

Dank der Erfahrung unseres auf Heidelberger Elektronik und Mechanik spezialisierten Technikerteams gewährleisten wir schnelle Reaktionszeiten, hohe Qualitätsstandards und auf die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnittene Unterstützung.

Die Vorteile unserer Verträge

Unternehmen, die sich für uns entscheiden Stundenpakete kann von zahlreichen exklusiven Vorteilen profitieren, darunter:

• Bequemer und transparenter Stundensatz, gültig für die gesamte Vertragslaufzeit.
• Abschaffung des Rechts auf Anrufung für Interventionen, die von Montag bis Freitag durchgeführt werden.
• Möglichkeit, die verfügbaren Stunden im Voraus zu nutzen, mit aufgeschobener Zahlung über eine monatliche Gebühr.
• Ständige Überwachung der Stundengutschriftfür eine einfache und stets kontrollierbare Verwaltung.
• Zugriff auf die IBOX-Fernwartungsdienste – Intelligenter Fernwartungsdienst, mit Echtzeitdiagnose und, wenn möglich, sofortiger Intervention.
• Planung der vorbeugenden Wartung, um die Systemzuverlässigkeit zu erhöhen und das Risiko plötzlicher Ausfälle zu verringern.

Eine Investition, die Wert schafft

Ein Supportvertrag spart Ihnen nicht nur Geld: Er bedeutet auch, dass Sie einen technischen Partner an Ihrer Seite haben, der schnell reagieren kann, Probleme verhindert und Ihre Produktion effizient am Laufen hält.

Kontaktieren Sie uns, um den für die Bedürfnisse Ihres Unternehmens am besten geeigneten Vertrag zu finden und eine individuelle Beratung zu erhalten.